Vào ngày 27 tháng 3, Trung tâm Sinh hoạt Cộng đồng Balcatta của Trung tâm Chăm sóc Cộng đồng Chung Wah (CWCC) rộn ràng trong không khí văn hóa Việt Nam khi tổ chức sự kiện “Ngày Hội Mở Cửa Dành cho Người Úc gốc Việt”. Tham dự sự kiên này có mười bốn ông/bà cao niên người Úc gốc Việt, góp phần thể hiện cam kết của CWCC trong việc cung cấp dịch vụ phù hợp ngôn ngữ và văn hóa. Trong sự kiện, các bậc cao niên có cơ hội tham gia biểu diễn âm nhạc, thưởng thức ẩm thực đa dạng, và tận hưởng không khí vui vẻ. Đây thực sự là một ngày hội tuyệt vời với sự gắn kết văn hóa!
Ngay từ lúc đặt chân đến, các bậc cao niên người Úc gốc Việt cảm thấy như đang sinh hoạt tại nhà. Họ gặp lại những khuôn mặt thân thiện, quen thuộc và nhận sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ cán bộ nhân viên của CWCC. Trong buổi chia sẻ thông tin sôi nổi này, nhân viên của CWCC đã giới thiệu hàng loạt dịch vụ hữu ích như chăm sóc tại nhà, hỗ trợ đưa đón và các hoạt động giải trí trong ngày cho họ. Điểm nhấn của sự kiện chính là cam kết của CWCC trong việc cung cấp các dịch vụ phù hợp với văn hóa, đáp ứng đúng nhu cầu của cộng đồng đa dạng ngôn ngữ và văn hóa.
Trung tâm có nhiều nhân viên và tình nguyện viên nói tiếng Việt, luôn sẵn sàng hỗ trợ từng cá nhân. Ngoài ra, phiên dịch viên tiếng Việt luôn có mặt trong tất cả các buổi sinh hoạt và hoạt động của CWCC nhằm đảm bảo giao tiếp hiệu quả và suôn sẻ.
CWCC cung cấp dịch vụ chăm sóc tại nhà với đội ngũ nhân viên nói tiếng Việt, tạo nên một môi trường thân quen cho người cao niên trong giai đoạn cuối đời. Ngoài ra CWCC xuất bản Bản tin hang quý với chủ đề “Sống Khỏe Mạnh - Living Stronger” bằng tiếng Việt. Kênh YouTube của CWCC cũng có nội dung bằng tiếng Việt, giúp thông tin hữu ích đến gần hơn với cộng đồng đa ngông ngữ.
Trong nhiều thập kỷ, CWCC đã phục vụ cộng đồng người Việt, hình thành nhóm sinh hoạt người cao niên người Úc gốc Việt lớn nhất tại Tây Úc. Ngoài ra, CWCC cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa như ca nhạc, lớp học khiêu vũ và các chuyến đi chơi trong ngày. Những sáng kiến này không chỉ góp phần gìn giữ bản sắc văn hóa mà còn mang lại sự hỗ trợ tinh thần quý giá.
Tại Ngày Hội Mở Cửa, người cao niên Úc gốc Việt đã nhận được tài liệu hướng dẫn dịch vụ của CWCC bằng tiếng Việt, trong đó ghi rõ rằng họ có thể nhận được hỗ trợ bằng tiếng Việt qua số điện thoại 08 9328 3988. CWCC kính mời thêm nhiều người cao niên Úc gốc Việt cùng tham gia vào cộng đồng hòa nhập của chúng tôi. Tại đây, mọi giọng nói quen thuộc đều được lắng nghe và mọi nhu cầu đều được thấu hiểu.