2023 年，西澳因诈骗损失金额高达 5400 万澳元，这个惊人的数 字提醒我们，保护个人和财产安全免受诈骗的侵害至关重要。 即便是那些精通网络和电信技术的年轻人，也难以完全避免诈骗风险，那么我们的长者又该如何防范呢?
为满足社区需求，近日，中华社区服务 (CWCC) 特邀澳洲政府部门——消费者保护局 (Consumer Protection) 为社区成员举办了一场特别的讲座，深入讲解各种诈骗手段。这是西澳消费者保护局首次面向文化和语言多样性社区进行非英语的诈骗预防宣讲，讲座还吸引了澳洲政府多元文化事务办公室 (OMI) 的关注，充分体现了CWCC 在满足多元文化社区需求方面的贡献。
讲座中，专家详细介绍了多种常见诈骗形式，涉及投资、交友、 医疗、税务等领域，包括网络诈骗(如:支付重定向、电子邮件中 的链接)、热销商品骗局(如:中奖、在线折扣、上门推销)、虚假身份 (如：冒充政府机构、银行、社区团体或慈善机构) 等手段。
专家特意强调了目前最前沿的诈骗手段，包括使用人工智能深度伪造技术 (AI deepfake technology) 的诈骗。讲师们通过视频和音频示例，讲解了识别这些诈骗的方法，例如不自然的动作、口型与声音不匹配、异常的语音模式或问候语等。
此外，讲座还提供了防范诈骗的实用建议:不要随意泄露个人信息、保护您的电子设备、使用防病毒软件、从正规渠道更新软件、不要点击电子邮件或短信中的链接;当情况出现问题时，例如出现双重收费、未提供商品或服务、未经授权的购买， 应立即联系银行寻求帮助。
通过此次与消费者保护局的合作，CWCC 成功帮助了社区成员增强自我保护意识，共同抵御各种潜在的威胁和风险，确保我们的社区更加安全、和谐。
