为了提高服务质量及促进持续改善,中华社区服务(中华 CC)定期举办线上线下的培训。上周,中华 CC 特别为需要照护活动能力有限客户的前线员工安排「体力处理操作(manual handling)」培训,确保相关员工认识自己在工作上潛在的职业安全隐患和健康风险。
当前线员工照顾行动不便的长者客户时,他们必须:
1. 识别可能会引致受伤的风险因素;
2. 评估个别风险因素; 和
3. 选择和实施预防及保护措施,消除或减低风险。
一般的体力处理操作范围包括:
1. 日常家务:如为低高度的床更换床单,搬移重物、家居卫生清洁等;
2. 转移行动不便的长者,如把长者从床移送至椅,或从椅移送至床、帮助长者上落轮椅,前往洗手间,洗澡等;
3. 交通上需要协助长者进出车辆、操作及安放轮椅或其他步行辅助工具等;
4. 操作吊抬仪器(hoist equipment)。
常发的体力处理操作安全隐患案例如:
1. 使用横过身前的推拉动作,将床上的长者转身和移正位置;
2. 俯身搬抬重物;
3. 长时间俯身扶持长者;
4. 移送长者上落楼梯;
5. 从地上抬起长者;
6. 搬抬行动不便长者进出车辆;
7. 替长者换衣服时需要扶他保持挺直。
导师详尽地讲解及示范各类保护措施。中华CC 前线人员也在理论和实践中吸收相关的新知识和技巧。
中华从1909 年开始建基于西澳,拓展亚裔社区服务,至今已走过 110 多年的辉煌岁月。中华 CAC 专注于长者和殘障人士护理服务,我们累积超过 35 年的专业服务经验。中华 CAC 将努力不懈地持续优化长者和殘障人士的生活功能和生活品质。我们 2023 年的主题是「携手同行」。通过与政府和社区主流机构的合作,我们不断地改善社区人士的福祉,齐心协力共创更美好的社区。